Termos e Condições

Esta página descreve os termos e condições que regulam a utilização da plataforma Gibson. Aqui explicamos a relação entre a nossa entidade e os utilizadores, as regras básicas de utilização da conta de jogador e as obrigações mútuas. Ao utilizar o site e os serviços oferecidos, concorda com estes termos, as políticas de verificação e quaisquer regras específicas aplicáveis a promoções ou métodos de pagamento.

Conta e responsabilidades

Cada jogador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no registo. É permitido apenas um registo por pessoa, agregado familiar ou endereço IP quando aplicável. Deve manter a confidencialidade das credenciais de acesso e notificar-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado. Reservamo-nos o direito de suspender, limitar ou encerrar contas por atividade suspeita, fraude, abuso de promoções ou violação destes termos.

Requisitos de elegibilidade

Para abrir uma conta deve cumprir os requisitos de elegibilidade aplicáveis, nomeadamente ter idade legal para jogar no território de residência e não estar sujeito a autoexclusão ou restrições legais locais. O registo por menores ou por pessoas de jurisdições proibidas não é permitido e dará origem ao fecho da conta e ao cancelamento de eventuais ganhos relacionados.

Utilização aceitável da plataforma

Os serviços destinam‑se a uso pessoal e lícito. É proibido manipular jogos, utilizar software automatizado, recorrer a múltiplas contas para beneficiar de promoções e recorrer a VPN ou proxys para contornar restrições territoriais. Qualquer comportamento que comprometa a integridade dos jogos ou a segurança de outros utilizadores pode resultar em medidas disciplinares e retenção de fundos até conclusão de investigação.

Regras gerais de bónus e promoções

As promoções e os bónus estão sujeitos a termos específicos que complementam estes termos gerais. Antes de activar qualquer oferta, consulte as condições aplicáveis, incluindo requisitos de wagering, jogos excluídos, limites de aposta e prazos de validade. O abuso de bónus, apostas irregulares ou tentativas de fraude levam à anulação de bónus e podem provocar suspensão da conta.

Depósitos, levantamentos e verificação

Os depósitos são processados pelos métodos disponíveis no nosso site e estão sujeitos aos termos do prestador de pagamento. Os levantamentos estão condicionados à verificação da conta e à conformidade com procedimentos AML/KYC. Podemos exigir documentos de identificação, comprovativo de morada e prova de origem de fundos. Aplicam‑se limites de depósitos e levantamentos que podem ser revistos por motivos de segurança ou regulação.

Resolução de litígios

Em caso de desacordo, incentivamos a contactar o nosso apoio ao cliente para tentativa de resolução amigável. Se não for alcançado acordo, as partes poderão recorrer aos mecanismos legais disponíveis na jurisdição aplicável ou a meios alternativos de resolução de litígios, conforme permitido por lei.

Alterações aos termos e condições

Podemos atualizar estes termos periodicamente. As alterações serão comunicadas através do site ou por correio eletrónico quando aplicável. A continuação da utilização dos serviços após notificação constitui aceitação das novas condições. Recomendamos a leitura regular desta página e da secção de promoções para se manter informado sobre eventuais mudanças.